Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 68gamebai app, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
68gamebai app Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy tờ — đây là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày để tài khoản của bạn luôn an toàn khi truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi cho phép truy cập.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên ứng dụng để được hỗ trợ nhanh nhất về các vấn đề liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Đội ngũ xem xét và phản hồi bằng tiếng Việt theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về chính sách quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn đăng ký và thực hiện giao dịch. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường.

Thông tin thanh toán chỉ được chuyển đến đối tác xử lý giao dịch nội địa ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình và xóa dữ liệu sau khi hoàn tất kiểm tra nghĩa vụ lưu trữ theo quy định.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển tab. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, tùy theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Nhắn tin qua live chat trên ứng dụng để được phản hồi nhanh, hoặc gửi email mô tả yêu cầu chi tiết. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và trả lời trong thời gian sớm nhất có thể.